営業組織・研修制度の設計Org & Enablement
マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールスが連動して成果が出続ける営業の型を設計。属人化した営業スキルを、誰が入っても再現できる研修制度・育成基盤へ標準化します。
Sapporo · Business Development
Knowledge, skills & abilities
become assets.
知識・経験・能力が、資産となる。
営業の成果が個人に依存していると、その人が抜けた瞬間に止まります。 営業を「売上が生まれる構造」として設計し直し、担当者が変わっても回り続ける状態をつくります。 担当した事業拠点では月商を約9倍、営業利益率を約5%から約11%まで改善しました。オンライン中心・全国対応。
約9倍 担当事業拠点の月商をV字回復
5%→11% 営業利益率を改善
17.5%→36.8% リードの商談化率
About
「人の力（Human Capital）」を、事業の成果に変える会社です。
株式会社HCは、北海道・札幌を拠点に事業開発を支援しています。採用や育成といった"人"の領域を、 感覚ではなく再現性のある仕組みとして設計し、予算達成までを一気通貫で伴走します。
私たちの信条は、"実行代行"で終わらせないこと。担当者が抜けても回り続ける「自走する仕組み」を、 現場に実装するところまでご一緒します。支援はオンラインが中心のため、札幌にとどまらず全国のクライアントに伴走できます。
Service
事業開発支援
戦略の立案だけで終わらせません。月1〜2回のオンライン定例と非同期レビューを中心に、全国どこでも、実行と定着まで"自走する仕組み"づくりを伴走します。
KPIマネジメントKPI Management
予算達成に向けたKPIの設計・可視化・PDCA運用。スプレッドシートやSlackを使った自動化・可視化で、ボトルネックを数字で特定し、打ち手を高速に回します。
インサイドセールス構築Inside Sales
商談創出の仕組みづくり。ターゲティングからトークスクリプト、通電・アポ・キャンセル率の可視化まで型化し、リード商談化率を引き上げます。
採用・オンボーディングRecruiting & Onboarding
求人媒体・訴求の再設計から、採用後のオンボーディング・業務分担まで。母集団形成と早期戦力化を、同じ設計思想でつなぎます。
How we start
まず4週間で、投資判断ができる数字をつくります
人を増やす前に、その投資が成立するのかを先に確かめます。はじめの4週間は、感覚ではなく数字で意思決定できる状態をつくることに使います。
01
実数の入ったKPIツリー
リードから売上までを一本の構造につなぎ、空欄を実データで埋め切ります。どこで落ちているのかが、数字で見えるようになります。
02
単位経済の判定
成約単価と限界粗利率を確定させ、営業に人を置いて回収できるのかを判定します。ここが成立しないうちは、組織の話を先に進めません。
03
必要人員と投資額の確定
目標から逆算した必要人数と、12ヶ月の月次PLを作成します。いくらまで投資してよいのかが、感覚ではなく数字で決まります。
04
ボトルネックの特定
足りないのは需要か、供給か。どの事業を主軸に置くか。打ち手が真逆になる分岐を、先に確定させます。
05
90日ロードマップと採用要件
何から着手し、採用するなら誰から採るのか。要件の定義まで含めて、翌日から動ける計画に落とします。
セールスを1名置けるかどうかは、成約単価 × 限界粗利率が、1名あたりの費用を上回るかという一行で決まります。事業計画は、現在の利益率ではなく「市場賃金を払った後に再現できる粗利」で組みます。
数字が前提を下回れば、そのまま申し上げます
診断の結果、成約単価と限界粗利率が成立ラインを下回った場合は、その事実をそのままご報告し、継続はお勧めしません。その場合は、目標そのものを一緒に引き直します。売上をつくるためにご支援するのであって、ご支援を続けるために数字を曲げることはありません。
ご一緒しやすいケース
- 売上を伸ばしたいが、何にいくら投資すべきかを決めきれない
- 属人的な営業から抜け出したいが、型のつくり方が分からない
- 人を増やす前に、その投資を回収できるのか確かめたい
別の手段をお勧めするケース
- 単価もKPIも必要人員も既に確定していて、スクリプトや架電設計だけを直したい
- 常駐や実行代行を求めている
前者は単発のレビューで足ります。後者は実務を担う人材の採用をお勧めしています。
Case Study
関与事例
株式会社HCとして受託し、設計から現場の実行・定着までご一緒した案件です。守秘のため、社名および事業の詳細は伏せています。
Case 01
インサイドセールスの立て直し
クライアント：SaaS企業
- 背景
- 問い合わせで集まったリードへの架電を行っていたが、商談化率が17%台で頭打ちになっていた。社内メンバーと外部パートナーが混在する体制で、誰の何を改善すべきかを切り分けられない状態だった。
- 実行支援
-
- 商談化率を「架電日ベース」と「リード流入日ベース」の2軸で定義し直し、改善の宛先を架電メンバーとマーケティングに切り分け
- 通電率・アポ率・時間帯別の成果をヒートマップで可視化
- スプレッドシートとGASで日次KPIを自動集計し、週次の改善サイクルを立ち上げ
- キャンセル率の悪化に対し、事前確認トーク・接続確認・無断キャンセル抑止のフローを整備
- 効果
- 商談化率 17.5% → 36.8%（+19.3pt・約2.1倍）
アポイント数 月間約180件 → 約270件規模
Case 02
採用の母集団形成と選考設計
クライアント：BPO事業者
- 背景
- 新規立ち上げに伴い、短期間でまとまった人員を確保する必要があった。しかし従来の求人媒体では応募が集まらず、選考基準も担当者ごとに異なる属人的な状態だった。
- 実行支援
-
- 求人媒体を見直し、訴求とインセンティブ設計を再構築
- 応募前に説明動画を挟み、認識のズレによる離脱と選考工数を削減
- 選考基準を明文化し、母集団形成から内定までの導線を整備
- 効果
- 約2週間で 122件の応募・10名の内定
島
Representative
島津 裕太
代表取締役 / Yuta Shimazu
15年+営業・事業開発の
キャリア
キャリア
12位→1位選抜制の特販チーム
12組中で最下位から
12組中で最下位から
約9倍担当拠点の月商を
V字回復
V字回復
Profile
大手通信の"全国1位"から、自走する営業組織づくりへ。
携帯キャリアショップの販売員としてキャリアを始め、大手通信キャリアでは光回線の個人営業実績で全国1位を獲得し、同部門では、選抜メンバーで構成された特販チーム12組の中で、担当チームを最下位から1位へ引き上げました。 以降、店長・支社長・東日本統括責任者として、営業マネジメント・研修制度の設計・拠点の事業再建を歴任してきました。
独立後は株式会社HCを設立し、SaaS企業を中心にインサイドセールスの立ち上げや営業組織づくりを支援。 "実行代行"ではなく、担当者が抜けても回り続ける「自走する仕組み」をつくることを信条としています。
- 選抜制の特販チーム12組の中で、担当チームを12位（最下位）から1位へ／同部門で個人営業実績も全国1位
- 担当事業拠点の月商を約260万から2,400万超へ（約9倍）V字回復し、営業利益率も倍以上に改善
- インサイドセールスで、リード起点の商談化率を17.5%から36.8%へ（+19.3pt・約2.1倍）・運用工数を約7割削減
- 採用支援で、約2週間で122件の応募・10名の内定（求人媒体と訴求の再設計）
- 全社の研修制度をゼロから設計・オンライン化し、"自走する育成基盤"を構築
Self-serve Kit · セルフ型教材
まず個人で試せる「商談化率2倍キット」
伴走支援の前に、明日から使える“型”だけ欲しい方へ。商談化率を17.5%→36.8%に引き上げた設計を、 パイプライン・文面テンプレ・AIプロンプトの3点セットに。買い切り¥9,800。
Company
会社概要
社名の「HC」は Human Capital ―― 人的資本。人の力を事業の成果に変えることを、社名に掲げています。
| 会社名 | 株式会社HC（Human Capital） |
|---|---|
| 創業 | 2019年12月 |
| 代表取締役 | 島津 裕太 |
| 資本金 | 3,000,000円 |
| 所在地 | 〒007-0834 北海道札幌市東区北34条東17丁目1-26 |
| 電話番号 | 011-299-9835 |
| 主要取引銀行 | 北洋銀行 |
| 事業内容 | 事業開発支援（インサイドセールス立ち上げ／営業組織・研修制度の設計／採用・育成・KPIマネジメント） |
History
沿革
- 創業
- 法人化（株式会社HC 設立）
- SaaS企業向けの顧問・業務委託支援を開始
- 複数の成長企業で、営業組織の変革をリード
Contact
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「営業を、成果が出続ける組織にしたい」――そんなご相談を承っています。 オンラインでの初回相談は無料・全国対応。下記フォームよりお気軽にどうぞ。